Preparamos los pedidos todos los días, tu pedido saldrá normalmente en un plazo de 24 horas salvo los productos personalizados que tardamos entre 3 y 5 días en realizarlo, el envío estándar tarda entre 48 y 72 h.
Los envíos exprés los intentamos sacar en el día, siempre que entren antes de las 12:00 horas, porque la mensajería recoge a las 14:00h. Los fines de semana y festivos no enviamos pedidos.
Devoluciones, puedes devolver cualquier producto que no sea personalizado o no esté en liquidación, puedes solicitar el cambio o la devolución enviándonos un mail a: cambiosydevolucionesayb@gmail.com. Tienes un plazo de cambio ó devolución de 30 días. El coste por envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
Puedes cancelar tu pedido en un plazo de 24h después de realizarlo, en el caso de pedidos expres el plazo se acorta a 2 horas.