Informativa sui rimborsi
Spedizione, modifiche e resi.
Stiamo lavorando al tuo ordine, rimarrai sorpreso che a volte tu effettui il tuo ordine in una giornata lavorativa e nella data prevista che non hai il tuo ordine, questo non è sempre possibile per noi, riceverai il tuo ordine il più rapidamente possibile , ma il tempo di accoglienza può variare a seconda del giorno in atto, se abbiamo offerte speciali e il metodo di spedizione, tieni sempre presente che il metodo di spedizione seguisse il periodo di consegna specifico del prodotto.
Nel caso di promozioni speciali, come promozioni di T -Shirt o felpe e a causa del gran numero di ordini, le scadenze di consegna possono essere 7 giorni lavorativi, raggiungendo persino 10 giorni. Tieni presente che proveremo che il tuo ordine è nelle tue mani il prima possibile.
Tieni presente che i servizi di messaggistica non si raccolgono nei fine settimana, quindi è impossibile per noi prendere ordini in quei giorni.
Gli articoli "stock out" non supportano il rendimento.
Ricezione di spedizione
Il fatto di effettuare un ordine sul nostro sito Web è l'accettazione da parte del cliente dell'accoglienza della spedizione, qualsiasi costo di restituzione di un ordine verrà addebitato e scontato dal rimborso del prezzo dei capi.
Cancellazioni:
Cancellazioni in ordini ordinati
Gli ordini ordinati che ricevono la domanda di cancellazione o cancellazione da parte del cliente verranno annullati prima di lasciare le nostre strutture, purché il prodotto sia dentro. In questi casi verrà rimborsato l'importo integrale dell'ordine.
Tutti gli ordini di cancellazione con prodotti fabbricati al di fuori della Spagna che hanno i servizi di produzione e inviati in outsourcing dovranno essere raccolti dal cliente a casa loro anche dopo aver richiesto la cancellazione nello spazio temporaneo per l'ordine di consegnarlo per inviarlo alle nostre strutture in Spagna .
Il cliente può sempre chiedere a quale dei due casi appartiene al suo ordine.
Spedizione regolare, modifiche e resi.
1.2 - distretto, cambiamenti e ritorni.
Per esercitare il diritto di ritiro, devi avvisarci della tua decisione di rinunciare al contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta postale, fax o e -mail). Per soddisfare il periodo di ritiro, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio per la sua parte di questo diritto venga inviata prima del termine corrispondente.
Il ritorno è come spiegato dal foglio degli ordini sul retro, lo restituisci dove si desidera l'indirizzo del web, indicando il tuo numero d'ordine in modo che quando arriverò sapendo chi sono gli indumenti, farai il ritorno dell'importo della GUIDI INVIATI NEL MODO IN MODO CHE hai effettuato il pagamento. Il costo delle spedizioni e il costo della modifica o del reso vanno dal cliente. Alcuni prodotti del nostro sito Web non ammetteranno né cambiamenti né ritorni, come uso intimo (costumi da bagno, bikini, mutandine, calze ...), accessori per capelli, copertine nordiche o nessun prodotto contenente iniziali.
Eccezioni al diritto di ritiro: il diritto al ritiro non sarà applicabile ai contratti che si riferiscono a:
-La fornitura di beni realizzati in base alle specifiche del consumatore e dell'utente o chiaramente personalizzate.
-La fornitura di merci prevenute che non sono adatte per essere restituite per motivi per la protezione della salute o l'igiene e sono state disprezzate dopo il parto.
1.2.1 - Prelievo dell'utente giusto.
L'utente ha il diritto di ritiro entro 14 giorni da te o terzo per te indicato, a parte il vettore, ha acquisito il possesso materiale della merce.
L'utente vedrà soddisfatti tutti gli importi, i prezzi e le spese di spedizione, sebbene quelli relativi ai costi di restituzione e fornitura di Chiquife S.L. saranno responsabili delle disposizioni dell'articolo 108.1 Trlgdcu, a meno che la ricezione della richiesta non presenterà qualsiasi emergenza attribuibile a Chiquife S.L.
1.2.2 - Modifiche e ritorna sull'ordine.
In caso di disaccordo nell'ordine ricevuto, l'utente può, entro 15 giorni di calendario dopo l'accoglienza dello stesso, comunicare la propria intenzione di cambiare, sia con lo stesso articolo di intaglio diverso, per un voucher il cui valore sarà equivalente all'importo Dell'acquisto la cui modifica è destinata, o dall'ammontare del capo, scontando le spese di gestione dei resi.
Hai il diritto di rinunciare a questo contratto entro 14 giorni di calendario senza giustificazione. Il periodo di prelievo scadrà ai 14 giorni di calendario del giorno in cui tu o un terzo per te indicato, a parte il vettore, hai acquisito il possesso materiale dell'ultimo di quelle merci.
Tutti i costi generati a seguito della modifica o del rendimento dell'ordine saranno responsabili dell'utente, che attraverso la sezione "restitui" possono procedere come indicato. È possibile ricorrere al servizio clienti, che ti guiderà attraverso il processo di modifica o restituzione. Allo stesso modo, nel caso dei rendimenti richiesti sia dalle Isole Canarie, sia dall'esterno del territorio peninsulare spagnolo, il periodo massimo per il cliente di procedere al ritorno del rendimento è di 30 giorni di calendario. I rendimenti richiesti dal Portogallo e dalle Isole Baleari, che avranno lo stesso trattamento delle disposizioni per i rendimenti richiesti dal territorio peninsulare spagnolo, essendo il periodo di elaborazione massimo del ritorno di 20 giorni di calendario, sono esclusi da quanto sopra.
Nei rendimenti online realizzati in un negozio fisico approssimativo per il rimborso dell'importo può essere da 3 a 4 settimane.
Allo stesso modo, l'utente e la sua libera scelta possono designare la società di trasporto incaricata di ritirare l'ordine per procedere al cambiamento o al ritorno. Chiquife S.L. Non è responsabile in alcun caso per la perdita o perso la richiesta il cui rendimento o modifica è interessato e effettuato in questo modo.
Chiquife S.L. Il diritto di non accettare la modifica è riservato se una volta che il capo è stato ricevuto, era in cattive condizioni, usato, colorato, rotto, lavato o in condizioni inappropriate, comunicando la suddetta incidenza all'utente.
Ogni cambiamento o rendimento sarà soggetto alla disponibilità del prodotto come indicato in relazione allo stock disponibile in questi termini e condizioni.
1.2.b.1 - Cambia buoni.
In caso di non avere azioni al momento della domanda di modifica o rendimento, verrà consegnato un voucher per la quantità identica di acquisto fintanto che la cancellazione dell'acquisto non si verifica dopo che la non disponibilità di azioni è stata notificata al utente
Il voucher emesso sarà referenziato e non avrà una data di scadenza.
Il voucher sarà riscattabile solo attraverso il sito Web, lo scambio dello stesso nei negozi fisici non è possibile.
1.2.b.2 - Forms e termini di restituzione
Nel caso del fertilizzante, il pagamento dell'importo verrà effettuato dallo stesso mezzo con il quale l'acquisto è stato effettuato paypal, banca o berretto bancario.
In ogni caso, i costi truccati a modifiche e resi non attribuibili a Chiquife S.L. Saranno responsabili del cliente.
Per esercitare il diritto di ritiro, devi avvisarci [inserisci il tuo nome, il tuo indirizzo completo, lo stesso che hai indicato per ricevere l'ordine e, se li hai, il tuo numero di telefono, il tuo numero di fax e il tuo indirizzo email] il tuo Decisione di rinunciare al contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata tramite posta postale, fax o e -mail). Di seguito è possibile utilizzare il modello del modulo di prelievo, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio. Per soddisfare il periodo di ritiro, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio per la sua parte di questo diritto venga inviata prima del termine corrispondente. Conseguenze del prelievo in caso di prelievo per parte tua, restituiremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta per la tua parte di consegna diversa a una consegna ordinaria minore di modalità che offriamo) senza alcun ritardo indebito e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di rinunciare a questo contratto. Procederemo a fare tale rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati da te per la transazione iniziale, a meno che tu non sia espressamente organizzato diversamente; In ogni caso, non comporterà alcuna spesa a seguito del rimborso. Possiamo conservare il rimborso fino a quando non hai ricevuto la merce o fino a quando non hai presentato un test del loro ritorno, secondo quale condizione viene soddisfatta per prima. Devi tornare o darci la merce direttamente o un (Avenida Sardiñieira 14 Bajo, Bajo A&B Shop a Coruña, CP 15007), senza alcun ritardo indebito e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in che comunica la sua decisione di ritirare il contratto. La scadenza sarà considerata soddisfatta se effettua il ritorno della merce prima della conclusione di questo periodo. [È necessario assumere il costo diretto del rendimento della merce]. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.