Termos e Condições

Ao fazer um pedido em nossa Loja Online aybshop.com aceita nossos termos de venda descritos aqui

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MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITES


CARTÃO DE CRÉDITO/DÉBITO
O pagamento é feito usando uma ligação segura diretamente ao banco responsável pela transação. O banco e os detalhes do cartão do cliente não passam pelo aybshop.com, mas são processados diretamente pelo banco. Cartões aceites: Master Card, Maestro, Visa, Euro 6000.

PAGAMENTO MEDIANTE PAYPAL
Pode usar sua conta do PayPal para realizar o seu pagamento pelo seu pedido. Será redirecionado para a página do PayPal para se identificar com o seu nome de usuário e senha e tornar o pagamento efetivo.

DEVOLUÇÕES

No caso de devoluções, os custos de envio e devolução são suportados pelo cliente em todos os casos. Nenhumareclamação é permitida após 15 dias do recebimento do pedido.

STOCK
Todos os produtos indicados como ""In Stock"" estão disponíveis em estoque em nossos armazéns e prontos para envio.

Se devido a uma falta de stock no nosso armazém devido a um erro de computador ou logístico, não podemos atender o pedido atual total ou parcialmente, entraremos em contato por e-mail ou telefone, para confirmação do mesmo e sua posterior expedição, ou para prosseguir com o reembolso do valor e cancelamento do pedido.

As fotos dos produtos são indicativas, o importante é o nome do item solicitado, que é o que será enviado.

CUPÕES DE DESCONTO

Cupons de desconto nunca são compatíveis entre si, a menos que seja especificamente indicado o contrário.


GARANTIA E DEVOLUÇÕES


sendo necessário comunicar ao aybshop.com nos dois meses seguintes à sua detecção. A garantia será aplicada levando em conta a natureza das mercadorias comercializadas no site: 1) Elas obedecem à descrição feita pelo vendedor (sempre tomando como referência o nome do produto, pois a imagem pode variar dependendo do fabricante modificar o formato ou apresentação do mesmo); 2) Ser válido para o uso a que se destina; 3) Apresentar a qualidade e os benefícios esperados neste tipo de produtos. Sendo assim, a aybshop.com assumirá as despesas derivadas da substituição ou reparação do produto.

Direito de desistimento e devolução De acordo com o artigo 102 da RDL 1/2007, o consumidor terá o direito de rescindir o contrato durante um período de 15 dias a contar da data de entrega da encomenda, tendo em conta a data de entrega fornecida pela empresa de transporte. Não sendo aplicável uma penalidade por exercer o seu direito de retirada ou renúncia. Para fazer um reembolso, é necessário solicitá-lo na seção correspondente na página da web em ""Minha conta"" antes de qualquer incidente que possa gerar uma devolução de um a vários produtos do seu pedido antes da expiração do período de retirada. O motivo da devolução deve ser indicado (produto defeituoso ou danificado no transporte, produto errado ou outras razões não justificadas). Assim, podemos indicar as etapas a seguir para processar a devolução. No caso de receber o produto com danos causados ??durante o transporte, é importante que tire algumas fotos da embalagem e os danos que garantem uma possível reclamação perante a empresa de transporte. O direito de desistimento não se aplica a contratos que se refiram a: O fornecimento de bens que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente; Fornecimento de artigos selados que não sejam adequados para serem devolvidos por motivos de protecção da saúde ou de higiene e que tenham sido selados após a entrega ou mostrem sinais de terem sido utilizados: o fornecimento de bens após a entrega e tendo em conta conta a sua natureza foram misturados de forma indissociável com outros bens.

Devolução de produto com defeito: aybshop.com enviarerá um novo produto assim que o produto defeituoso for recebido em nossas instalações e assumiremos os custos de remessa que se originam na devolução.

Devolução de produto erróneo: Caso você receba o produto errado no seu pedido, a aybshop.com resolverá o erro no menor tempo possível. Enviaremos o produto correto imediatamente para que a empresa de transporte proceda à troca pelo produto errado. NOTA: Para validar qualquer devolução, será necessário informar aybshop.com antecipadamente. Em nenhum caso, o reembolso será feito antes de receber e verificar o status dos produtos em nossas instalações.

Devolução de produto por motivos não justificados: Deve entrar em contato conosco dentro de 14 dias corridos a partir da data de entrega do pedido e indicaremos as etapas a seguir para efetuar a devolução do produto. Após recebermos e verificarmos oestado dos produtos em nossas instalações, efetuaremos o pagamento do valor através de um voucher de desconto - também chamado de cupom de desconto - correspondente ao preço pago no momento da compra (tendo em conta descontos ou cupons utilizados).

O cupão ou voucher de desconto será enviado para o seu destinatário por e-mail dentro de 14 dias após o recebimento do produto.


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